Wesentlichkeit und Ziele
GRI 103-1/-2
Ziel |
Zielhorizont |
Status 2021 |
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Wirksamkeit des Data Compliance Management Systems1 bewerten |
2022 |
Design: vollständig erfüllt |
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Die COVID-19-Pandemie hat deutlich gemacht, wie stark digitale Lösungen das Leben der Menschen erleichtern können. Auch für die Mobilität der Zukunft bieten Vernetzung, Digitalisierung und die Fähigkeit, große Datenmengen zu verarbeiten, erhebliche Vorteile: Viele Kunden der Mercedes-Benz Group nutzen bereits heute Verkehrsdaten in Echtzeit, sogenannte Live-Traffic-Informationen, und andere datenbasierte Dienste. In unserer Produktion sorgt eine stärkere Vernetzung für effizientere Abläufe. Eine digitale Produktplanung schont darüber hinaus wertvolle Ressourcen. Zudem profitieren unsere Kunden von datenbasierten Angeboten unserer Vertriebs- und Serviceteams.
Daten eröffnen jedoch nicht nur neue Geschäftschancen, ihre Handhabung erfordert auch besondere Sorgfalt: Sie sind ein sensibles, schützenswertes Gut, für das strenge gesetzliche Auflagen gelten. Der richtige Umgang mit Daten wird daher für den Erfolg der Mercedes-Benz Group immer wichtiger.
Vor allem im Bereich des Datenschutzes sind die Vorgaben von regulatorischer Seite in den letzten Jahren deutlich gestiegen. So hat die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union zusätzliche Pflichten im Umgang mit personenbezogenen Daten für die Unternehmen definiert. Gleichzeitig hat auch die öffentliche Wahrnehmung für das Thema zugenommen. Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten ist deshalb heute auch ein entscheidender Wettbewerbsfaktor.
Für international tätige Unternehmen stellt die DSGVO jedoch nicht die einzige Herausforderung dar. Denn Datenschutz ist nicht auf Europa beschränkt. Weltweit haben zahlreiche Länder, in denen die Mercedes-Benz Group tätig ist, ihre nationalen Datenschutzgesetze verschärft. Zudem gibt es rund um den Globus unterschiedliche gesellschaftliche Erwartungen an den Datenschutz.